醫(yī)護網電(diàn)子商務商城網站(zhàn)策劃方案 |
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一、項目目标
1.1需求分析 現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。目前,幾乎世界上(shàng)所有(yǒu)的企業都在利用網絡傳遞商業信息,進行(xíng)商業活動,從宣傳企業、發布廣告、招聘雇員、傳遞商業文件乃至拓展市場(chǎng)、網上(shàng)銷售等,無所不能。如今網絡已成為(wèi)企業進行(xíng)競争的戰略手段。企業經營的多(duō)元化拓展,企業規模的進一步擴大(dà),對于企業的管理(lǐ)、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高(gāo)的要求。在以信息技(jì)術(shù)為(wèi)支撐的新經濟條件下,越來(lái)越多(duō)的企業利用起網絡這個(gè)有(yǒu)效的工具。網站(zhàn)早已由論證階段進入了實質階段,尤其為(wèi)企業提供一個(gè)展示自己的舞台、為(wèi)消費者創造一個(gè)了解企業的捷徑。公司可(kě)以通(tōng)過建立商業平台,實行(xíng)全天候銷售服務,借助網絡推廣企業的形象、宣傳企業的産品、發布公司新聞,同時(shí)通(tōng)過信息反饋使公司更加了解顧客的心理(lǐ)和(hé)需求,網站(zhàn)虛拟公司與實體(tǐ)公司的經營運作(zuò)有(yǒu)機的結合,将會(huì)有(yǒu)利于公司産品銷售渠道(dào)的拓展,并節省大(dà)量的廣告宣傳和(hé)經營運營成本,更好地把握商機。 随着全球信息網絡的發展,Internet在世界上(shàng)已不僅僅是一種技(jì)術(shù),更重要的是它已成為(wèi)一種新的經營模式。從4C( Connection.,Communication ,Commerce , Co-operation )層次上(shàng)徹底改變了人(rén)類工作(zuò),學習,生(shēng)活,娛樂的方式,已成為(wèi)國家(jiā)經濟和(hé)區(qū)域經濟增長的主要動力。Internet正成為(wèi)世界最大(dà)的公共資料信息庫,它包含無數(shù)的信息資源,所有(yǒu)最新的信息都可(kě)以通(tōng)過網絡搜索獲得(de)。更重要的是,大(dà)部分信息都是免費的,應用電(diàn)子商務可(kě)使企業獲得(de)在傳統模式下所無法獲得(de)的巨量商業信息,在激烈的市場(chǎng)競争中領先對手。互聯網真是商機無限。 1.2 網站(zhàn)目标與期望 1、樹(shù)立全新企業形象 對于一個(gè)品牌産品銷售為(wèi)主的企業而言,企業的品牌形象至關重要。 特别是對于互聯網技(jì)術(shù)高(gāo)度發展的今天,大(dà)多(duō)數(shù)高(gāo)端客戶群體(tǐ)都是通(tōng)過網絡來(lái)了解企業産品、企業形象及企業實力,因此,企業網站(zhàn)的形象往往決定了客戶對企業産品的信心。建立具有(yǒu)國際化高(gāo)水(shuǐ)準的網站(zhàn)能夠極大(dà)的提升企業的整體(tǐ)形象。 2、增強銷售力 銷售力指的是,産品的綜合素質優勢在銷售上(shàng)的體(tǐ)現。現代營銷理(lǐ)論認為(wèi),銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定于能否将産品的各項優勢充分地傳播出去之外,還(hái)要看目标對象從中得(de)到的有(yǒu)效信息有(yǒu)多(duō)少(shǎo)。由于互聯網所具有(yǒu)的“一對一”的特性,目标對象能自主地選擇對自己有(yǒu)用的信息。這本身已經決定了消費者對信息已經有(yǒu)了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費者,而是由消費者有(yǒu)選擇地主動吸收。 同時(shí),産品信息通(tōng)過網站(zhàn)的先進設計(jì),既有(yǒu)報紙信息量大(dà)的優點,又結合了電(diàn)視(shì)聲、光、電(diàn)的綜合刺激優勢,可(kě)以牢牢地吸引住目标對象。因此,産品信息傳播的有(yǒu)效性将遠遠提高(gāo),同時(shí)亦即是提高(gāo)了産品的銷售力。 3、提高(gāo)附加值 許多(duō)人(rén)知道(dào),購買産品不僅買的是那(nà)些(xiē)看得(de)見的實物,還(hái)有(yǒu)那(nà)些(xiē)看不見的售後服務。這也就是産品的附加值。産品的附加值越高(gāo),在市場(chǎng)上(shàng)就越有(yǒu)競争力,就越受消費者歡迎。因此,企業要赢得(de)市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高(gāo)産品的附加值。在現階段,傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為(wèi)消費者提供便捷、有(yǒu)效、即時(shí)的24小(xiǎo)時(shí)網上(shàng)服務,是一個(gè)全新體(tǐ)現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可(kě)以通(tōng)過網站(zhàn)下載自己需要的資料,在線獲得(de)疑難的解答(dá),在線提交自己的問題。 總結上(shàng)述幾點,網站(zhàn)建設目标可(kě)總結如下: 1) 幫助華埠醫(yī)護網建立有(yǒu)效的形象宣傳、企業風采展示、公司産品宣傳,打造一個(gè)全新的形象。 2) 充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行(xíng)信息傳遞,對公司的産品及新聞進行(xíng)及時(shí)的報道(dào)。 3) 為(wèi)企業和(hé)客戶提供網上(shàng)開(kāi)放平台,增進系統內(nèi)外信息互通(tōng)、經驗交流。 1.3 網站(zhàn)設計(jì)原則 。商業性原則 作(zuò)為(wèi)企業商業運作(zuò)的一個(gè)組成重要部分,服務于企業文化的對外傳播,服務于企業與客戶、企業與員工溝通(tōng)渠道(dào)的建立,完善企業服務體(tǐ)系,創造更多(duō)的商業機會(huì),為(wèi)企業經營者提供科學決策輔助。 。品牌性原則 為(wèi)客戶提供有(yǒu)價值的産品和(hé)服務,充分體(tǐ)現品牌優勢,重點塑造企業網絡品牌的個(gè)性化形象,使注意力資源盡可(kě)能地轉化成品牌消費,建立忠誠消費群體(tǐ)。 。經濟性原則 建立适合企業自身需求的網絡平台,提供廣泛的涵蓋用戶多(duō)種需求的功能,數(shù)據處理(lǐ)方式靈活以滿足高(gāo)度用戶化的需求,節省網站(zhàn)建設成本,并确保其較好的拓展性和(hé)開(kāi)放性;同時(shí)網站(zhàn)具有(yǒu)基于WEB界面的管理(lǐ)後台,企業能夠自主的對網站(zhàn)中大(dà)部分內(nèi)容作(zuò)更新、修改操作(zuò),節省了企業網站(zhàn)的運營成本,提高(gāo)了信息更新、傳播效率。 。擴充性原則 網站(zhàn)的整體(tǐ)規劃及框架設計(jì)是具可(kě)擴充性的,前台頁面的設計(jì)能保證企業網站(zhàn)在增加欄目後不會(huì)破壞網站(zhàn)的整體(tǐ)結構。後台數(shù)據庫的設計(jì)具有(yǒu)高(gāo)度的擴充性,企業能夠根據需要對欄目、類别的增、删、修改。 1.4解決方案 1、 界面結構 我們專業的設計(jì)師(shī)将根據企業的CI風格、網站(zhàn)功能等,采用最新表現技(jì)術(shù)全面設計(jì),能夠充分體(tǐ)現大(dà)企業形象,使訪客進入主頁就能感受到一種既大(dà)氣又貼合貴企業産品特點的網站(zhàn)風格。 2、 功能模塊 網站(zhàn)建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通(tōng)性為(wèi)原則,為(wèi)網站(zhàn)維護人(rén)員提供一個(gè)自主更新維護的動态空(kōng)間(jiān)和(hé)發揮餘地,去完善辦好網站(zhàn),達到一次投資,長期受益,降低(dī)成本的根本目的。 3、 我們憑借多(duō)年來(lái)對互聯網技(jì)術(shù)的深入研究、對中國互聯網的現狀和(hé)發展趨勢的把握以及在網站(zhàn)推廣服務方面的成熟經驗,能夠為(wèi)企業提供最專業、最有(yǒu)效、最經濟的服務。 4、 內(nèi)容主題 設計(jì)重心轉向以中高(gāo)端客戶群體(tǐ)為(wèi)中心,圍繞客戶的需求層面有(yǒu)針對性的設計(jì)實用簡潔的欄目及實用的功能,極大(dà)方便中高(gāo)端客戶了解企業的服務、技(jì)術(shù)支持、問題解答(dá)等,個(gè)性化産品意見提出等一系列需求在網站(zhàn)上(shàng)逐個(gè)需求得(de)到滿足的過程;做(zuò)到産品展示、服務技(jì)術(shù)支持、問題、反饋意見等為(wèi)一體(tǐ),充分幫助客戶體(tǐ)驗到全方位的優質服務。 5、 操作(zuò)系統 為(wèi)網站(zhàn)開(kāi)發操作(zuò)簡便使用高(gāo)效的管理(lǐ)後台,網站(zhàn)管理(lǐ)員能夠開(kāi)設多(duō)個(gè)管理(lǐ)員帳戶,為(wèi)每個(gè)管理(lǐ)員分别設置管理(lǐ)權限,系統根據權限自動為(wèi)某個(gè)管理(lǐ)員配置管理(lǐ)後台,後台隻允許該管理(lǐ)員管理(lǐ)其具有(yǒu)管理(lǐ)權限的欄目。分别為(wèi)其設置訪問、管理(lǐ)權限。這樣使整個(gè)網站(zhàn)運行(xíng)起來(lái)有(yǒu)條不紊,同時(shí)也做(zuò)到了專人(rén)專職,責權分明(míng)。 6、 網站(zhàn)維護 對相關網站(zhàn)維護人(rén)員進行(xíng)日常維護、更新方面的技(jì)術(shù)培訓,項目開(kāi)發成功後企業能自主完成對整個(gè)網站(zhàn)的維護更新。
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